“西苑小區(qū)站點(diǎn)，8：14到站，應(yīng)到8人，實(shí)到7人，一人經(jīng)電話核實(shí)，買錯(cuò)車票，8：15準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車?！?/span>“快樂(lè)城站點(diǎn)，13：43離站，實(shí)際16人檢票上車，正常發(fā)車?！?/span>“汽車站廣場(chǎng)站點(diǎn)13：43發(fā)車，應(yīng)上8人實(shí)到7人檢票上車（其中含和中廣場(chǎng)旅客1人），還有一名旅客未到，已電話聯(lián)系告知其車票作廢?！?/span>“九江學(xué)院站點(diǎn)，到站15：28，發(fā)車15：30，應(yīng)上12人，實(shí)上12人?！?/span>每天，九江長(zhǎng)運(yùn)站點(diǎn)巴士微信工作群里總是閃現(xiàn)這類信息。堅(jiān)守在一線的地推人員們認(rèn)真負(fù)責(zé)、不厭其煩地為詢問(wèn)者講解站點(diǎn)巴士線路站點(diǎn)信息和購(gòu)票流程，耐心地指引乘客安全有序的上車。當(dāng)車輛駛離站點(diǎn)后，將車輛發(fā)車信息迅速發(fā)送到微信工作群里，為下一站點(diǎn)的地推人員掌握車輛動(dòng)態(tài)提供了有效的幫助，同時(shí)對(duì)市民的意見(jiàn)和建議進(jìn)行反饋。高溫天氣一直持續(xù)，很多地推人員早已是汗流浹背，但他們的干勁卻隨著市民們的熱情有增無(wú)減。他們的熱情服務(wù)，禮貌回答，贏得了市民們的一致贊揚(yáng)。
