2月13日,江西長(zhǎng)運(yùn)紀(jì)委書記黃俊一行先后前往南昌長(zhǎng)途汽車西站、南昌全域旅游集散中心,開展春節(jié)前安全生產(chǎn)及作風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)檢查工作。
在檢查過程中,股份公司監(jiān)察審計(jì)部工作人員在候車大廳隨機(jī)向旅客發(fā)放《春節(jié)期間客運(yùn)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷》,廣泛聽取旅客對(duì)站務(wù)服務(wù)、出行體驗(yàn)等方面的意見建議,為進(jìn)一步提升春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化旅客出行體驗(yàn)提供依據(jù)。
黃俊對(duì)南昌長(zhǎng)途汽車西站前期安全生產(chǎn)和作風(fēng)建設(shè)工作給予肯定,并就下一步工作提出要求:一是要繃緊安全生產(chǎn)這根弦,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度,確保春運(yùn)期間旅客出行安全有序;二是要嚴(yán)格執(zhí)行值班值守制度,強(qiáng)化應(yīng)急處置能力,及時(shí)妥善處置各類突發(fā)情況;三是要持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè),以公司紀(jì)委工作提示為抓手,糾“四風(fēng)”、樹新風(fēng),營(yíng)造風(fēng)清氣正的節(jié)日氛圍,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和扎實(shí)作風(fēng)保障廣大旅客度過一個(gè)平安、祥和、順暢的春節(jié)。
下午,黃俊一行在南昌全域旅游集散中心開展檢查,實(shí)地查看候車大廳、三品崗等重點(diǎn)區(qū)域,詳細(xì)了解春運(yùn)客流組織、三品查堵、車輛安全例檢等工作落實(shí)情況,現(xiàn)場(chǎng)查閱安全管理臺(tái)賬、作風(fēng)建設(shè)與紀(jì)律執(zhí)行記錄。黃俊對(duì)集散中心前期工作給予肯定,并要求集散中心壓實(shí)安全責(zé)任,嚴(yán)守安全底線,全面排查整治隱患,嚴(yán)格執(zhí)行安全運(yùn)營(yíng)規(guī)范,確保旅客出行安全;強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)明節(jié)日紀(jì)律,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),提升窗口服務(wù)質(zhì)量與文明形象;做好應(yīng)急保障,完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)值班值守與信息報(bào)送,高效應(yīng)對(duì)客流高峰與突發(fā)情況;堅(jiān)持廉潔過節(jié),從嚴(yán)正風(fēng)肅紀(jì),營(yíng)造風(fēng)清氣正、平安祥和的節(jié)日氛圍。