2月9日上午,吉安公交城北分公司迎來(lái)手捧錦旗、聲音哽咽的黃大姐。原來(lái),6天前,在15路公交車上經(jīng)歷了一場(chǎng)緊急救援。
2月3日下午,春運(yùn)高峰期,15路公交車上擠滿乘客。黃大姐將裝有五萬(wàn)多“救命錢(qián)”的黑色雙肩包放在座位上,到青原區(qū)汽車站匆忙下車時(shí)卻遺忘了它。走了小半會(huì)兒她才驚覺(jué)錢(qián)不見(jiàn),腿都軟了。
周邊熱心市民讓她撥打15路線路長(zhǎng)電話求助。線路長(zhǎng)一邊安撫,一邊調(diào)取監(jiān)控,通過(guò)黃大姐提供的下車時(shí)間,迅速鎖定車牌號(hào)為贛D05829D、駕駛員王小香的公交車。王小香靠邊停車檢查,卻未發(fā)現(xiàn)背包,大家的心都沉了下來(lái)。
城北分公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,讓王師傅繼續(xù)運(yùn)營(yíng),同時(shí)與轄區(qū)公安局聯(lián)動(dòng)。通過(guò)公交車載監(jiān)控回放、警方人臉識(shí)別及沿途天網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng),僅耗時(shí)3小時(shí)就鎖定嫌疑人,將“救命錢(qián)”物歸原主。黃大姐眼含熱淚致謝,吉安公交工作人員稱,春運(yùn)是責(zé)任擔(dān)當(dāng),小車廂里見(jiàn)大愛(ài)是服務(wù)宗旨。