12月19日下午,撫州長運東鄉(xiāng)分公司東鄉(xiāng)至金溪班線駕駛員堯小輝,在完成當日運營任務收班打掃車廂衛(wèi)生時,在座位上發(fā)現(xiàn)了一張遺落的社保卡。秉持著對乘客財物負責的態(tài)度,堯小輝絲毫不敢耽擱,第一時間在公司工作群內(nèi)向領(lǐng)導匯報了這一情況。
公司副經(jīng)理官麗琴看到消息后,立即對社保卡信息進行核對。當看到卡片主人是一位89歲的高齡老人時,主動聯(lián)系轄區(qū)派出所民警尋求支援。派出所李警官接到求助后,迅速通過警務網(wǎng)絡系統(tǒng)查詢老人家屬的聯(lián)系方式,先后向官麗琴提供了老人的孫子、孫女及兒子的電話號碼。然而,令人遺憾的是,這些號碼均處于停機狀態(tài),尋親之路一度陷入僵局。
但官麗琴并未就此放棄,她再次與派出所溝通,懇請對方幫忙調(diào)取老人戶口所在地及所屬社區(qū)的服務電話。通過社區(qū)工作人員的幫助,官麗琴聯(lián)系上了老人戶口所在地的村委會干部,并借助村干部成功聯(lián)系上了老人的另一位兒子。他在下班前趕到了車站,接過老母親的社??ǎ瑢﹂L運工作人員主動尋找失主的善舉豎起了大拇指。