近日，鷹潭公交總經(jīng)理宮翔、副總經(jīng)理李維忠?guī)ьI(lǐng)運(yùn)營(yíng)部、安保部等多部門(mén)骨干，以“四不兩直”方式，對(duì)全市公交場(chǎng)站、首末站及運(yùn)營(yíng)車(chē)輛展開(kāi)全方位服務(wù)質(zhì)量檢查。

檢查結(jié)束，隨即召開(kāi)反饋會(huì)。會(huì)上，各部門(mén)通報(bào)問(wèn)題，對(duì)服務(wù)規(guī)范執(zhí)行佳、車(chē)輛維護(hù)好的線路與個(gè)人給予肯定，也指出部分車(chē)輛存在衛(wèi)生死角、標(biāo)志標(biāo)識(shí)缺失等問(wèn)題，并現(xiàn)場(chǎng)明確責(zé)任部門(mén)、整改時(shí)限與標(biāo)準(zhǔn)。

宮翔強(qiáng)調(diào)，服務(wù)質(zhì)量是公交行業(yè)生命線，“百日”攻堅(jiān)行動(dòng)是提升服務(wù)、回應(yīng)市民期待的契機(jī)與責(zé)任。各部門(mén)要以此次檢查為契機(jī)，立行立改并建立長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)常態(tài)化、精細(xì)化監(jiān)督，推動(dòng)鷹潭公交服務(wù)質(zhì)量全面提升，為市民提供更優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)，助力城市公交事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。