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江西長運 創(chuàng)新服務(wù)模式 數(shù)智化+定制化雙引擎保障旅客順暢出行

來源:佚名   發(fā)布時間:2025-6-5 9:19:59

江西長運 創(chuàng)新服務(wù)模式 數(shù)智化+定制化雙引擎保障旅客順暢出行

2025年端午節(jié)期間,江西長運通過“線上預(yù)約控流、定制線路擴容、客流預(yù)判前置”三大舉措,有效應(yīng)對假期出行高峰,道路客運累計發(fā)送旅客28.2萬人次,城鄉(xiāng)、城際、城市公交累計運送旅客138.1萬人次

線上預(yù)約控流。針對假期購票集中、系統(tǒng)負載高的痛點,江西長運“贛悅行”平臺提前開啟“預(yù)約購票”功能,旅客可提前15天購票;平臺動態(tài)調(diào)整余票顯示,精準分流購票需求。

定制線路擴容婺源篁嶺、望仙谷等熱門景區(qū)開通定制班線,采取“點到點”直達模式,減少旅客換乘時間;公司聯(lián)合省內(nèi)各地高校開通暑期校園直通車預(yù)售服務(wù),共計開通校園直通車線路219條。節(jié)日期間,校園直通車累計運送學(xué)生7000余人次

客流預(yù)判前置公司提前分析歷史數(shù)據(jù)、景區(qū)客流指數(shù)及天氣預(yù)警,制定運輸方案。針對農(nóng)村地區(qū)探親需求,加密城鄉(xiāng)鎮(zhèn)村巴士班次,節(jié)前精準預(yù)測高峰日客流峰值,實現(xiàn)運力與需求高度匹配。