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江西長運“五一”運輸圓滿收官

來源:佚名   發(fā)布時間:2025-5-9 14:18:15

2025年“五一”假期運輸客流高峰從4月30日持續(xù)到5月5日,旅游、返鄉(xiāng)客流疊加,江西長運全面發(fā)力,通過精細化服務設計及交旅資源整合,構建“安全暢行、便捷舒適、深度體驗”三位一體出行生態(tài),全力保障旅客高效、愉悅度過假期。

科學調配 應對客流高峰 

今年“五一”假日期間學生流、探親流、旅游流疊加重合,為有效應對出行高峰,公司提前進行運力調配,并全面做好運輸生產組織,加強信息系統(tǒng)保障,對各站場網絡、服務器、售票系統(tǒng)、智能化設備進行故障排查,確保正常使用,做好節(jié)假日班次、票價調整工作。

服務前移 提升出行體驗

公司持續(xù)推行智慧化購票與無障礙服務,拓展“贛悅行”APP線上預約,在車站增加自助售票機,并設“愛心驛站”,提供輪椅、母嬰室及導乘服務,高峰時段增設臨時檢票口,安排專人提供咨詢引導服務、重點旅客服務(老人、兒童、殘疾人)、志愿者服務。同時推行無接觸服務,旅客憑二維碼自動檢票,提升通行效率。

運游結合 深化交旅融合

“五一”期間,江西長運定制化旅游運輸網絡,將景區(qū)直通車擴容——加密婺源、三清山等熱門景區(qū)線路,開通“高鐵+景區(qū)”無縫接駁專線,日均發(fā)班量提升50%;南昌全域旅游集散中心支持包車、拼車、研學團隊等預約,提供漢代?;韬顕z址博物館導游講解增值服務;在撫州,樂安分公司開通多條“村村通”旅游班線,串聯(lián)起當?shù)亓骺庸糯濉⒌麠?、九瀑峽、金竹瀑布等鄉(xiāng)村旅游點,深化交旅融合。

據統(tǒng)計,4月30日到5月5日,江西長運累計運送旅客280.32萬人,實現(xiàn)總周轉量13240.14萬人公里。